الأخطاء الأكثر شيوعاً التي يرتكبها السياح عند استئجار سيارة في لندن

لندن هي إحدى أكثر المدن زيارةً في العالم، وفي كل عام، يستأجر آلاف السياح سيارة، معتقدين أن ذلك سيمنحهم الحرية في استكشافها كما ينبغي. وبعضهم محقون في ذلك. لكن الكثيرين منهم يقضون اليوم الأول متمنين لو أنهم أجروا المزيد من البحث قبل التوقيع على أي شيء.

هذه ليست قصة رعب. إنها مجرد دليل صادق من أشخاص رأوا كلا الجانبين من الموضوع.

الحجز في المطار لأنه يبدو مريحاً

يبدو الأمر منطقيًّا. تهبط، وتكون قد وصلت بالفعل، فتستلم سيارة من مكتب تأجير السيارات وتنطلق. المشكلة هي أن مكاتب تأجير السيارات في المطارات تُعدّ من أغلى الأماكن لاستئجار سيارة في أي مكان في العالم، ومطار هيثرو ليس استثناءً.

تبدو الأسعار معقولة على الإنترنت، ولكن بحلول الوقت الذي يضيف فيه موظف مكتب الاستقبال ترقيات التأمين، ورسوم المطار الإضافية، وسياسة الوقود التي لم تقرأها بالكامل، يبدو الرقم النهائي مختلفاً تماماً عن الرقم الذي دفعك للنقر على زر «الحجز» في المقام الأول.

الطريقة الأفضل هي ترتيب تأجير السيارة مسبقاً، ويفضل أن يكون ذلك مع شركة تقوم بتسليم السيارة إلى فندقك أو العنوان الذي تختاره. وبذلك تتجنب الطوابير، وتتجنب محاولات بيع منتجات إضافية، وتبدأ رحلتك وفقاً لشروطك الخاصة.

عدم فهم رسوم الازدحام وULEZ

وهذا الأمر يفاجئ السياح أكثر من أي شيء آخر تقريبًا. تطبق لندن نظامين متداخلين لرسوم المركبات يسريان على معظم مناطق وسط لندن.

تُطبق رسوم الازدحام من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة ⁦⁦٧⁩⁩ صباحاً حتى ⁦⁦٦⁩⁩ مساءً، وفي عطلات نهاية الأسبوع من الساعة ⁦⁦١٢⁩⁩ ظهراً حتى ⁦⁦٦⁩⁩ مساءً، في منطقة محددة تغطي وسط لندن. تبلغ الرسوم اليومية حالياً ⁦⁦١٥⁩⁩ جنيهاً إسترلينياً.

تغطي منطقة الانبعاثات المنخفضة للغاية (ULEZ) مساحة أكبر بكثير تشمل معظم منطقة لندن الكبرى، وتسري على مدار ⁦⁦٢٤⁩⁩ ساعة يومياً، كل يوم. وتُفرض على المركبات التي لا تستوفي معايير الانبعاثات رسوم يومية قدرها ⁦⁦١٢⁩.⁦٥٠⁩⁩ جنيه إسترليني.

تتوافق العديد من المركبات التي يتم تأجيرها مع معايير «الانبعاثات الصديقة للبيئة» (ULEZ)، ولكن ليس جميعها. ولا يدرك العديد من السياح وجود هذه الرسوم إلا عند وصول إشعار بالغرامة بعد أسابيع من عودتهم إلى ديارهم. تأكد دائمًا من معيار الانبعاثات لأي مركبة يتم تأجيرها، وأدرج هذه التكاليف في ميزانيتك قبل الحجز.

تأجير دون متاعب

Season Cars تقدم الشركة سيارات فاخرة في جميع أنحاء لندن مع شفافية تامة في الرسوم، وأسطول متوافق مع معايير ULEZ*، وبدون رسوم خفية. يتم تأكيد كل شيء قبل الحجز.

* جميع المركبات في أسطول «Season Cars» متوافقة مع معايير «ULEZ»، وتخضع لمعايير السنة الحالية للأسطول بدلاً من أي نوع محرك واحد.

تجاهل الشروط التفصيلية للتأمين

يُدرج التأمين الشامل دائمًا تقريبًا في سعر تأجير السيارة. ما لا يتم توضيحه دائمًا بوضوح هو «الحد الأقصى للمسؤولية»، وهو المبلغ الذي تتحمله في حالة حدوث ضرر قبل بدء سريان التأمين.

في سيارة تأجير السيارات العادية، يمكن أن يتراوح مبلغ الفائض هذا بين ⁦⁦٥٠٠⁩⁩ و⁦⁦٢⁩,⁦٠٠٠⁩⁩ جنيه إسترليني. تقدم بعض الشركات منتجات إعفاء من الفائض تقلل هذا المبلغ إلى الصفر، لكن أسعارها غالبًا ما تكون مرتفعة لدرجة أنها تكاد تضاعف السعر اليومي.

اقرأ الشروط والأحكام قبل التوقيع. اسأل تحديداً عن مقدار الفائض. وإذا كنت تحمل بطاقة ائتمان مميزة، فتحقق مما إذا كانت تشمل تغطية الفائض في تأجير السيارات كميزة، فالعديد منها يشمل ذلك، ومعظم حاملي البطاقات لا يخطر ببالهم أبداً التحقق من ذلك.

التقليل من شأن حركة المرور في لندن

لا يتعلق الأمر هنا بالأوراق الرسمية بقدر ما يتعلق بالتوقعات. فحركة المرور في لندن تختلف عن حركة المرور في معظم المدن الأخرى. فالسرعة المتوسطة في وسط لندن خلال ساعات الذروة أبطأ فعليًّا من سرعة الدراجة. والرحلة التي تبدو مدتها عشرين دقيقة على خرائط جوجل قد تستغرق ساعة كاملة دون مشكلة.

إذا كانت خط سير رحلتك تتضمن التنقل عبر المدينة عدة مرات في اليوم، فقد لا تكون السيارة دائمًا الطريقة الأكثر كفاءة للقيام بذلك. فوسائل النقل العام في لندن ممتازة للتنقل داخل وسط المدينة. وتُظهر السيارة التي يتم تأجيرها قيمتها الحقيقية بشكل أكبر في الرحلات اليومية خارج المدينة، ورحلات الانتقال من وإلى المطار، والرحلات التي يكون فيها استخدام وسائل النقل العام غير ملائم حقًّا.

خطط وفقًا لذلك وستصبح السيارة أصلًا حقيقيًّا. واجه ازدحام المرور في لندن بشروطه الخاصة، وستنتصر في كل مرة.

عدم التحقق من سياسة الوقود

هناك سياستان شائعتان بشأن الوقود في مجال تأجير السيارات، ومن السهل الخلط بينهما.

من ممتلئ إلى ممتلئ: تستلم السيارة وخزان وقودها ممتلئًا وتعيدها ومخزن الوقود ممتلئًا. هذا هو الترتيب الأكثر عدلاً والذي يجب البحث عنه.

من ممتلئ إلى فارغ: تدفع مقابل خزان وقود ممتلئ مقدماً وفقاً لسعر شركة التأجير، والذي يكون في الغالب أعلى من أسعار محطات الوقود، وتعيد السيارة بخزان فارغ. أي وقود لا تستخدمه يُعتبر ضائعاً فعلياً.

تأكد دائمًا من السياسة المطبقة قبل الانطلاق بالسيارة. فهذه تفصيلة صغيرة يمكن أن تضيف تكلفة كبيرة إلى عملية تأجير قصيرة المدة.

حجز سيارة بحجم غير مناسب في لندن

إن قيادة سيارة دفع رباعي أمريكية كبيرة على الطرق السريعة الواسعة بين الولايات أمر منطقي. أما في شارع جانبي ضيق في كنسينغتون، حيث تتوقف السيارات على جانبيه وتقترب حافلة قادمة من الاتجاه المعاكس، فإن التجربة تختلف تمامًا.

طرق لندن، لا سيما خارج المركز، أضيق مما يتوقعه معظم السياح. أما أماكن وقوف السيارات فهي أضيق. وتخضع مواقف السيارات متعددة الطوابق لقيود ارتفاع تفاجئ المركبات الكبيرة.

بالنسبة للقيادة داخل المدينة، فإن السيارات الأصغر حجمًا والأكثر قدرة على المناورة تكون دائمًا الخيار الأفضل. إذا كان الحجم مهمًا بالنسبة لك، فاحتفظ بالسيارة الأكبر حجمًا للأيام التي تغادر فيها لندن بدلًا من القيادة بها داخل المدينة.

الحالات التي يكون فيها «التأجير الفاخر» منطقيًّا بالفعل

هناك نوع معين من السياح الذين لا تُعد سيارة تأجير السيارات العادية الحل المناسب لهم حقًّا، ومن الجدير أن نكون صادقين بشأن ذلك.

إذا كنتَ تزور لندن لحضور حفل زفاف، أو عيد ميلاد مهم، أو شهر عسل، أو زيارة عمل حيث تكون طريقة وصولك مهمة حقًّا، فإن تأجير سيارة عادية من شركة اقتصادية يخلق فجوة بين المناسبة وتجربة الوصول إليها.

إن استئجار سيارة من طراز «Range Rover» أو «Mercedes S-Class» مع سائق خاص من إحدى شركات تأجير السيارات الفاخرة في لندن يزيل كل العقبات التي تمت مناقشتها في هذا المقال. يتم توصيل السيارة إليك. لا يوجد مكتب في المطار، ولا جدال حول التكاليف الإضافية، ولا ارتباك بشأن سياسة الوقود. أنت تعرف بالضبط المبلغ الذي ستدفعه قبل وصولك، وتصبح الرحلة نفسها جزءاً من المناسبة بدلاً من أن تكون مجرد أمر يجب تجاوزه.

ليست الخيار المناسب لكل سائح. لكن في المناسبة المناسبة، فهي الخيار الذي يجعل الرحلة بأكملها تبدو مدروسة بعناية.

الأسئلة الشائعة

هل أحتاج إلى رخصة قيادة دولية لتأجير سيارة في لندن؟ إذا كنت تحمل رخصة من إحدى دول الاتحاد الأوروبي، فيمكنك استخدامها مباشرةً في المملكة المتحدة. أما بالنسبة للرخص الصادرة من خارج الاتحاد الأوروبي، فيُوصى بالحصول على رخصة قيادة دولية إلى جانب رخصتك الوطنية. تحقق دائمًا من المتطلبات الحالية قبل السفر.

هل يمكن للسياح تأجير سيارات فاخرة في لندن؟ نعم، شريطة استيفاء متطلبات الأهلية القياسية، بما في ذلك حيازة رخصة قيادة سارية المفعول لمدة عامين على الأقل، والحد الأدنى للسن ⁦⁦٢٥⁩⁩ عاماً لمعظم السيارات الفاخرة، وبطاقة ائتمان لدفع مبلغ التأمين.

هل يصعب التكيف مع القيادة على الجانب الأيسر؟ يتكيف معظم الزوار في غضون ساعة أو ساعتين من القيادة الحذرة. غالبًا ما يكون التحدي الرئيسي هو الدوارات وليس القيادة على الطرق بشكل عام. ويُعد البدء بمسار أكثر هدوءًا قبل الوصول إلى وسط لندن نهجًا معقولًا دائمًا.

ماذا يحدث إذا تلقيت مخالفة وقوف أو إشعاراً بالرسوم بعد إعادة السيارة؟ عادةً ما تقوم شركات التأجير بتحويل إشعارات الغرامات إلى السائق، إلى جانب رسوم إدارية. احتفظ بسجلات لأماكن وقوفك وأي رسوم دفعتها لتجنب النزاعات لاحقاً.

النسخة المختصرة

يكون استئجار سيارة في لندن تجربة رائعة عندما تكون مستعداً لها. والأخطاء التي تقع فيها السياح يمكن تجنبها في الغالب: الحجز في المطار، وتفويت عرض «ULEZ»، وسوء فهم شروط التأمين، والتقليل من شأن حركة المرور. ولا يُعد أي منها أمراً معقداً للتعامل معه بمجرد أن تعرف كيف تتجنبه.

قم بالبحث قبل وصولك، واقرأ ما توقع عليه، وخطط لأيام قيادتك بحيث تكون السيارة مصدر قيمة حقيقية لك، لا مصدر توتر. لندن تكافئ هذا النوع من التفكير.

ابدأ رحلتك إلى لندن بالطريقة الصحيحة

Season Cars تقدم خدمات تأجير فاخرة في جميع أنحاء لندن، مع خدمة التوصيل إلى أي عنوان، ومركبات متوافقة مع معايير ULEZ*، وأسعار تشمل كل شيء مقدمًا.

* جميع المركبات في أسطول «Season Cars» متوافقة مع معيار «ULEZ»، حيث يتم تحديدها وفقًا لمعيار السنة الحالية للأسطول بدلاً من أي نوع محرك واحد.